¿Cómo funcionan nuestras devoluciones?

En Lúa queremos que te sientas seguro al comprar. Por eso, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente:

  • Plazo de devolución: Podés devolver tu compra hasta 10 días corridos desde la fecha de compra.
  • Excepciones: No se aceptan cambios de sábanas ni productos frágiles.
  • Condiciones: La devolución debe gestionarse dentro del plazo mencionado para ser válida y en excelente estado tal como fue enviado.

Si necesitás iniciar una devolución, escribinos. ¡Estamos para ayudarte!